سياسة خصوصية HygieneTech Fleet

البيانات التي نعالجها

بيانات حسابات المستخدمين، الشركات، المركبات، الأصول، مواقع التشغيل، أوامر الصيانة، التنبيهات، والملفات المرفقة التي يرفعها العميل.

لا يجب إدخال كلمات مرور أو مفاتيح API أو رموز تحقق داخل الملاحظات أو أوامر العمل.

أغراض الاستخدام

تشغيل وظائف الأسطول، إرسال التنبيهات، إنشاء التقارير، تقديم الدعم، حماية الحسابات، وتحسين الاعتمادية.

قد تستخدم السجلات الفنية لتشخيص الأعطال دون تحويلها إلى مادة تسويقية.

المشاركة والوصول

الوصول الداخلي مقيد بفريق الدعم أو التشغيل عند الحاجة لحل مشكلة أو تنفيذ طلب موثق.

لا تباع بيانات العملاء لطرف ثالث.

الاحتفاظ والحذف

يحتفظ النظام بالسجلات التشغيلية حسب حاجة الخدمة والمتطلبات التعاقدية.

طلبات التصدير أو الحذف تنفذ بعد التحقق من صلاحية مقدم الطلب وأثرها على السجلات القانونية أو التشغيلية.

حقوق العميل

يمكن للعميل طلب تصحيح بياناته أو تصديرها أو تقييد وصول مستخدمين محددين وفق صلاحيات الحساب.

قد تتطلب بعض الطلبات وقتا إضافيا إذا كانت مرتبطة بنسخ احتياطية أو سجلات تدقيق.